L’Office de Tourisme Intercommunautaire en construction

Dès le 2 janvier 2017, les équipes de l’Office de Tourisme de Tarascon Auzat Vicdessos, des Vallées d’Ax et du Donezan ont commencé à travailler ensemble, même si la nouvelle maison est toujours en cours de construction.

Les premières actions : des outils de promotion mutualisés (carte nouveau territoire), des actions de promotion réalisées ensemble (salon Toulouse, Ariègez-vous à Toulouse), présents à trois sur les différentes animations : Foire de Tarascon, Foire de Montaillou, des échanges de personnel entre structures, des réunions hebdomadaires communes pour les différents services et des journées avec tout le personnel comme dernièrement le 11 mai.

Des groupes de travail, composés de membres et de techniciens, sont constitués pour la mise en place de la nouvelle communication, la construction d’une commercialisation commune, les futures modalités d’adhésion 2018 et la gestion des animations de l’été.

Les membres des Bureaux des 3 Offices de Tourisme se sont réunis pour la mise en place du nouveau budget 2017 à présenter aux deux intercommunalités Haute Ariège et Pays de Tarascon.

La future gouvernance sera composée d’un conseil d’administration de 37 membres titulaires et 37 suppléants :

  • collège Activités : 12 membres (4 Pays Tarascon/ 12 Haute Ariège)
  • collège Hébergements : 8 membres (3 Pays Tarascon/ 5 Haute Ariège)
  • collège Institutionnels/ Personnes Physiques/ Entreprises : 7 membres (3 Pays de Tarascon/ 4 Haute Ariège)
  • collège des Elus : 10 membres (4 Pays de Tarascon/ 6 Haute Ariège),

Vous êtes intéressés pour être un futur administrateur de l’Office de Tourisme, contactez les présidents de chaque association actuelle : Laurent Boquet (Vallées d’Ax), Renaud Marinosa (Donezan) et Philippe Huertas (Tarascon Auzat Vicdessos).

Bienvenue aux « nouveaux » arrivants

Casino Joa à Ax-les-Thermes: Christophe Ougencrédits photos: La Dépêche
En décembre 2016, Jean-Michel Noëll, directeur du casino Joa depuis 21 ans passe la main à Christophe Ougen. Celui-ci arrive avec de solides bagages puisqu’il a participé activement à la création des casinos du Lac-du-Der et de La Seyne-sur-Mer. Au programme dès 2017: du changement avec aménagement et normalisation des espaces à la mode Joa.

Akrobranch d’Orlu
En avril 2017, Damien Cousineau et Jérémy Castaing succèdent à Sylvie Testas et Ludovic Avérous au parc de loisir Akrobranch d’Orlu.
Jérémy revient de l’Ile de La Réunion, où il a dirigé pendant plusieurs années un parc accrobranche.
Damien rentre de Guadeloupe où il a exercé le métier de commercial, tout comme en Suisse où il vivait avant de déménager aux Antilles.

Pisciculture d’Aston à Les Cabannes
Morgan Catala associé à Laurent Labrunie ont pris la suite d’Alain Poulat et sa famille dès le 1er janvier 2017 à la pisciculture d’Aston. L’objectif des nouveaux gérants est de développer la transformation de la production des poissons sur place en aménageant un laboratoire permettant la fumerie et la conserverie.
Les étangs avec l’activité loisir pêche à proximité de la ferme aquacole sont toujours gérés par la famille Poulat.

La Grotte de Lombrives à Ussat
Depuis le 1er avril 2017, la Grotte de Lombrives a ré-ouvert ces portes au grand bonheur du public. Mme Catherine Simonnot est la nouvelle gérante du site et propose la visite sous une nouvelle forme, à découvrir avant l’été !

Le Vélo bouge en Ariège !!!
ADN Cycles à Ax les Thermes : Jérémy Laiguillon a ouvert son magasin sous le casino de la ville. Fort d’une expérience de 10 ans dans le domaine du cyclisme (moniteur, sportif professionnel, vente et conception de vélos), il propose en plus de la location, la vente et la réparation de vélos, une exposition « anciens vélos » avec maillots de professionnels…Véritable artisan expert reconnu, il se positionne sur le service « réparation ».

– Un projet de location de Vélos à Assistance Electrique est à l’étude au village de Les Cabannes.

– Jean-Pierre Faurite de « Point Glisse«  à Tarascon  propose dès cet été la location de vélos à assistance électrique « urbain » ou « loisir » au camping Le Pré Lombard

Le restaurant La Bexane à Prades ré-ouvre d’ici quelques jours. Le nouveau gérant se nomme Jean-Charles Bossand.

Christine Bienfait a reprit le restaurant « La Table d’Antan » et « le Bar des 3 000 » à Auzat. Avec 12 ans de métier dans la restauration, elle met en avant une cuisine familiale avec des produits frais, de qualité et du « fait maison ». En plus d’une terrasse ombragée au bord du Saleix, elle souhaite accueillir dès cet été, les clientèles dans un jardin convivial avec var, jeux de pétanque et transats…

Robin Piegay propose de grimper dans les arbres « Haut Perché » dans les vallées d’Ax et Tarascon. Une activité ludique et nomade, accessible à tous, qui se veut respectueuse de l’environnement…

Réunion de Bureau – Office de Tourisme Intercommunautaire – 3 avril 2017

Première réunion des membres des Bureaux des 3 offices de tourisme: Donezan, Tarascon Auzat Vicdessos et Vallées d’Ax le 3 avril 2017.

Ordre du jour:
– Etat des lieux / un contexte en pleine transformation / Transition
– Projet de territoire et de l’OTI / Nouveau fonctionnement
– Dispositif Local d’Accompagnement / Accompagnement juridique
– Le plan d’actions 2017-2020 (zoom 2017)
– Un budget prévisionnel
– Des décisions à prendre
– Remise à jour du calendrier de création de l’OTI
– Questions diverses

Télécharger le Document de présentation – 3 avril 2017
Télécharger le compte-rendu bureau_3.04.17

Conseil d’Administration, Assemblée Générale et Assemblée Générale Extraordinaire – 16 décembre 2016

3otVendredi 16 décembre 2016 ont eu lieu à Ax-les-Thermes un Conseil d’Administration, une Assemblée Générale ainsi qu’une Assemblée Générale Extraordinaire portant sur le futur Office de Tourisme dans le cadre de la loi NOTRe.

Accéder au document de présentation du Conseil d’Administration et Assemblée Générale

Accéder au compte-rendu du Conseil d’Administration
Accéder au compte-rendu de l’Assemblée Générale

Accéder au document de présentation de l’Assemblée Générale Extraordinaire
Accéder au compte-rendu de l’Assemblée Générale Extraordinaire

Premiers Résultats de l’Etude sur les Résidences Secondaires

Céline Bourmaud en stage à l’Office de Tourisme en 2016 a réalisé une étude sur nos résidences secondaires. L’objectif poursuivi était de faire une « photographie » et un « portrait type » de nos résidents secondaires ainsi que d’analyser leurs consommations et repérer leurs attentes. Les premiers résultats : ETUDE SUR LES PROPRIETAIRES DES RESIDENCES SECONDAIRES

Audit MARQUE QUALITE TOURISME – pour l’Office de Tourisme

Le 8 décembre 2016 est un Grand Jour pour l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax. L’Auditeur Lucas Giraudeau du Cabinet William Terry va auditer l’Office de Tourisme pour l’obtention de la MARQUE QUALITE TOURISME et analyser le fonctionnement de ses différents points informations notamment celui d’Ax les Thermes et de Luzenac.

Plus de 140 critères sont évalués, les exigences envers nos clients, nos prestataires, nos partenaires et institutionnels :Référentiel Qualité Offices de Tourisme de Francejanvier 2014 Rev06 !!!

La surprise de l’équipe de l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax, un Manuel Qualité hors du commun sous forme de blog pour expliquer la démarche : http://qualite.blog-vallees-ax.com/

Rendez-vous avant Noël pour le résultat définitif !

logo_qt_ro

Conseil d’Administration – 30 novembre 2016

Voici le compte-rendu de la réunion des membres du Conseil d’Administration du 30 novembre 2016 ainsi que le document de présentation.3ot

L’ordre du jour:
1. Projet de création d’un Office de Tourisme intercommunautaire
2. Questions diverses

Comité Local Qualité du 17 novembre 2016

Le 17 novembre 2016, l’Office de Tourisme des Vallées d’Ax a organisé son Comité Local Qualité où étaient présents Pierre Peyronne, Marie Agnés Rossignol, Aurélia Durrieu (Référente Qualité), Myriam Faoro (Assistante Qualité), Elodie Hernandez (Conseillère en séjour), Agnés Morange (Assistante de Direction) et Sylvie Couderc (Directrice). Georges Vigneaux Directeur de la RENVA et Laurent Boquet Président de l’OT étaient absents  excusés.

Ce temps de réunion a permis de mettre en avant les retours de nos questionnaires de satisfaction mis en place avant l’été, le retour des avis sur notre site internet, l’analyse des différentes remarques ou plaintes de l’année. Lire la suite

Conseil d’administration – 7 juin 2016

Voici le compte-rendu de la réunion des membres du Conseil d’Administration du 7 juin 2016 ainsi que le document de présentation.

L’ordre du jour:
1. Plan d’actions 2016
2. Modification des subventions du budget 2016
3. Évolution du périmètre territorial pour 2017
4. Assemblée générale du 21 juin
5. Vote du montant des cotisations 2017
6. Question diverses.